Nonverbale Kommunikation, auch Körpersprache genannt, basiert auf Gesten, Körperhaltung und anderen körperlichen Ausdrucksformen. Sie ermöglicht es uns, eine tiefe Verbindung zu anderen aufzubauen und uns in sie hineinzuversetzen, wodurch eine reibungslose Kommunikation entsteht. Die Bedeutung nonverbaler Kommunikation im Alltag ist offensichtlich und findet Anwendung in so wichtigen Bereichen wie Beruf und persönlichen Beziehungen.
Im folgenden Artikel erklären wir, warum nonverbale Kommunikation in der heutigen Gesellschaft so wichtig ist und welche Merkmale diese Art von Kommunikation aufweist.
Was versteht man unter nonverbaler Sprache?
Nonverbale Kommunikation basiert auf Gesten, Blickkontakt und anderen Formen der Körpersprache. Sie kann dieselben Informationen vermitteln wie verbale Kommunikation. Sie ist die älteste Kommunikationsform der Geschichte, da Menschen über Jahrhunderte ausschließlich durch Gesten und Körpersprache kommunizierten. Nonverbale Kommunikation kann bewusst oder unbewusst erfolgen. Im letzteren Fall reagiert der Körper unbewusst auf bestimmte Situationen.
Die Bedeutung der nonverbalen Sprache am Arbeitsplatz
Die Beherrschung nonverbaler Kommunikation am Arbeitsplatz bietet zahlreiche Vorteile. Die perfekte Kontrolle von Handlungen wie Gestik und Körperhaltung kann einen starken Eindruck auf andere hinterlassen und Ihnen helfen, effektiv mit ihnen in Kontakt zu treten.
Nonverbale Kommunikation ermöglicht es Ihnen, sich in Ihre Gesprächspartner hineinzuversetzen. Bei Präsentationen fesseln Sie so die Aufmerksamkeit Ihres Gegenübers, und in Vorstellungsgesprächen strahlen Sie durch diese Kommunikationsform Selbstbewusstsein aus. Wer seine Gesten und Mimik bewusst einsetzt, kann seine Karriereziele erreichen.
Was sind die Elemente der nonverbalen Sprache?
Gesten
Dies sind Bewegungen, die von bestimmten Körperteilen ausgeführt werden, wie zum Beispiel das Heben der Hand oder das Zucken der Schultern.
Körperhaltungen
Körperhaltungen sind ein weiterer Bestandteil der nonverbalen Kommunikation . Schon die Art zu gehen kann Aufschluss darüber geben, wie sich jemand fühlt und in welchem emotionalen Zustand er sich befindet.
Ausdrucke
Der Gesichtsausdruck eines Menschen kann verraten, ob er glücklich oder traurig ist. Gesichtsausdrücke sind oft eine Form unbewusster nonverbaler Kommunikation.
Gewohnheiten
Die Gewohnheiten eines Menschen offenbaren Aspekte seines täglichen Verhaltens. So kann beispielsweise sein Kleidungsstil beträchtliche Einblicke in seine Persönlichkeit gewähren.
Aussehen
Blickkontakt ist ein weiteres Schlüsselelement nonverbaler Kommunikation. Ein kurzer Blick kann viel über die Person verraten, mit der man interagiert. Wer seinen Blick bewusst einsetzt, kann die Kommunikation zwischen zwei Menschen deutlich verbessern.
Was sind die Merkmale der nonverbalen Sprache?
Absichtliche oder unbeabsichtigte nonverbale Sprache
Wie bereits erwähnt, kann nonverbale Kommunikation beabsichtigt oder unbewusst erfolgen. Bei beabsichtigter Kommunikation nutzt eine Person Gesten oder bestimmte Gesichtsausdrücke, um die Aufmerksamkeit anderer zu erregen. Unbewusste nonverbale Kommunikation findet statt, wenn der Körper bestimmte Bewegungen ausführt, die nicht bewusst gesteuert werden.
kann mehrdeutig sein
Nonverbale Kommunikation kann mehrdeutig sein, insbesondere wenn sie unwillkürlich erfolgt. Beispielsweise kann unbewusstes Wegschauen während eines Gesprächs verwirrend wirken, da es zunächst Desinteresse oder Langeweile signalisieren könnte. Es könnte aber auch eine unwillkürliche Reaktion auf eine bestimmte Erinnerung sein.
Mehr kommunikativ als verbal
Nonverbale Kommunikation kann weit mehr Informationen vermitteln als gesprochene Sprache. Eine einfache Geste oder ein Blick können mehr sagen als Worte allein. In einem Gespräch können starkes Schwitzen oder nervöses Herumzappeln Anzeichen von Nervosität sein und es jemandem erschweren, etwas zu sagen.
Es wird ständig genutzt
Nonverbale Kommunikation ist, wie verbale, allgegenwärtig. Es ist normal, dass Menschen bei der Kommunikation Gesten, bestimmte Gesichtsausdrücke oder Blickkontakt einsetzen. Diese werden häufig genutzt, um Dialoge oder Gespräche anzustoßen und sind daher in der modernen Kommunikation unerlässlich.
Vorteile der Beherrschung der nonverbalen Sprache
Wer nonverbale Kommunikation beherrscht und angemessen einsetzen kann, hat eine Reihe von Vorteilen, die wir im Folgenden sehen werden:
- Sie brauchen keine Worte, um optimal und flüssig kommunizieren zu können. Eine einfache Geste oder Bewegung kann ausreichen, um eine gute Kommunikation zu erreichen.
- Nonverbale Sprache ist perfekt, wenn es darum geht, die Botschaft, die Sie übermitteln oder vermitteln möchten, zu verstärken. Gesten oder Ausdrücke helfen den Menschen, richtig zu verstehen, was Sie mitteilen möchtenohne Angst davor, falsch zu liegen.
- Eine einfache Geste oder ein Blick können helfen, die Stimmung der Person zu vermitteln. Um es dem Publikum verständlich zu machen, bedarf es keiner Worte dass vor einer bestimmten Tatsache Traurigkeit oder Optimismus herrscht.
- Ein weiterer Vorteil dieser Art von Sprache ist die Reziprozität zwischen den Gesprächspartnern. Gesten oder Blicke übermitteln den Zuhörern perfekte Informationen und diese wiederum sind in der Lage, diese Informationen auch ohne den Einsatz von Worten zu übermitteln.
Kurz gesagt, nonverbale Kommunikation ist sehr wichtig und unerlässlich. Manchmal kann sie sogar wirkungsvoller sein als verbale Äußerungen. Sie kann ausschließlich oder ergänzend zur verbalen Kommunikation eingesetzt werden. Bei der Kommunikation mit nur einer Person sollten Gesten auf ein Minimum beschränkt werden, während bei mehreren Gesprächspartnern eine ausdrucksstärkere Form der nonverbalen Kommunikation ideal ist.